製品を焼損する火災が発生
| 商品名 | 折畳み式首掛け扇風機 |
|---|---|
| 理由 | 製品を焼損する火災が発生 |
| 対応方法 | 対象製品の回収及び返金 |
| 対応開始日 | 2020-07-13 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：折畳み式首掛け扇風機 型 式 ：F20/ZDF 販売期間：2020年7月1日～2020年7月14日 対象台数：1577台 リコール事業者名：株式会社iHR (法人番号：1012801016866) |
| 連絡先 | 株式会社iHR 電話番号：045-900-9230 受付時間：平日10:00～18:00（土日祝・事業者指定休日を除く） |
| 備考 | リコール実施の理由： 製品事故が発生し、一部の製品において充電中にリチウムイオンバッテリー部分から発火するおそれがあることが判明したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和２年9月25日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(扇風機(充電式、携帯型)、エアコン)」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/021374/ |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。