ガスケット部から発煙・焼損事故に至る可能性がある事が判明
| 商品名 | CO2水草用電磁弁 |
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| 理由 | ガスケット部から発煙・焼損事故に至る可能性がある事が判明 |
| 対応方法 | 手持ちのCO2水草用電磁弁をご確認いただき、対象製品がございましたら直ちにご使用を中止し、弊社までご連絡くださいますようお願い申しあげます。 対象商品は無償交換させて頂きます。また1台あたり5,000円の商品券を謝礼としてお渡しします。 ※謝礼は現品確認後対象製品と確認出来た場合に後日送付させて頂きます。 ※不使用の対象製品もお引き取りさせていただきます。過去ご使用になられた対象製品の破棄情報もお待ちしております。 モデルNo.及びランプの色を確認のうえ、弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。 |
| 対応開始日 | 2013-05-13 |
| 対象の特定情報 | CO2水草用電磁弁（MODEL：2CG0338） アズビルTACO株式会社が製造 |
| 連絡先 | チャームカスタマーセンターお問い合わせ窓口 フリーダイヤル 0120-89-4828 携帯のお客様 0276-88-4828 受付時間：平日 8:00～17:00 土日祝日 8:00～12:00 |
| 備考 | ガスケット部から発煙・焼損事故に至る可能性がある事が判明 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。