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グロウ「devirock:ロンパース」(2020年7月~11月に販売) - 返金/回収

スナップボタンの取り付け不具合により、正しく装着されていない若しくは変形・破損が生じ、皮膚を傷つけるおそれ

商品名devirock ロンパース
理由スナップボタンの取り付け不具合により、正しく装着されていない若しくは変形・破損が生じ、皮膚を傷つけるおそれ
対応方法回収・返金
対応開始日2020-12-23
対象の特定情報品番 商品名 販売期間 141ACA001 ワッフルロンパース 2020年08月28日 ~ 2020年11月18日 141ACA002 スウェットロゴロンパース 2020年08月28日 ~ 2020年11月18日 141ACA003 スウェットフリルロンパース 2020年08月28日 ~ 2020年11月18日 141ADL001 デビラボ プリント長袖ロンパース 2020年07月31日 ~ 2020年11月18日 対象台数:11,041枚 対象期間:2020/11/18以前にご注文のお客様
連絡先グロウ株式会社(法人番号:4120001130929) 商品回収申請フォームはこちら
備考リコール実施の理由: スナップボタンの取り付け不具合により、正しく装着されていない若しくは変形・破損が生じ、皮膚を傷つけるおそれがあるため。
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この理由は「品質劣化・変質」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに47 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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