バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明
| 商品名 | 電動アシスト自転車用バッテリー |
|---|---|
| 理由 | バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明 |
| 対応方法 | バッテリーパックの無償交換 |
| 対応開始日 | 2021-01-26 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：BRIDGESTONE 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー 8.9Ah （販売：ブリヂストンサイクル株式会社） バッテリー型番：X83-10、X83-11、X83-12、X83-30、X83-31、X83-32 販売期間：2012年1月～2021年1月 対象個数：97,160個 |
| 連絡先 | ブリヂストンサイクル 「電動アシスト自転車用バッテリー」無償交換お客様コールセンター 電話番号：0120-830-257 受付時間：10:00～18:00（土・日・祝日・弊社休業日を除く） |
| 備考 | リコール実施の理由： 電動アシスト自転車用および交換用バッテリーパックにおいて、バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和3年12月14日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(電動アシスト自転車)」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/026959/ |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
ハンドルポストに使用されている引き上げ棒に一部不具合があり、事故が発生しているため
フレーム折りたたみ部の溶接部の破損が原因で走行時に転倒し怪我をする事故が発生
走行中にハンドルがロックし、転倒、負傷する事故が発生