バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明
| 商品名 | 電動アシスト自転車用バッテリー |
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| 理由 | バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明 |
| 対応方法 | バッテリーパックの無償交換 |
| 対応開始日 | 2021-01-26 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :Maruishi 電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリー 8.9Ah (販売:株式会社丸石サイクル) バッテリー型番:X83-40、X83-41、X83-50、X83-51、X83-60、X83-61、X83-**(※) 販売期間:2012年12月~2019年2月 対象個数:2,541個 ※型番末尾2桁が40~61以外のものが少数あるため、上記コールセンターへお問い合わせください。 |
| 連絡先 | 丸石サイクル 「電動アシスト自転車用バッテリー」無償交換お客様コールセンター 電話番号:0120-855-072 受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日・弊社休業日を除く) |
| 備考 | リコール実施の理由: 電動アシスト自転車用および交換用バッテリーパックにおいて、バッテリー内部の劣化等により、バッテリー内部より発火する可能性があることが判明したため。 [消費者庁からのお知らせ] 令和3年12月14日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(電動アシスト自転車)」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/026959/ |
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。