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泰成商事「バッテリー(リチウムイオン、電動工具用)」(2019年1月~2020年10月に販売) - 返金/回収

本製品から発火する火災事故が発生したため

商品名バッテリー(リチウムイオン、電動工具用)
理由本製品から発火する火災事故が発生したため
対応方法回収・返金
対応開始日2021-02-10
対象の特定情報製品名:KingTianLe バッテリー BL1860B 6000mAh(電動工具用バッテリー) 品番:BL1860 販売期間:2019年1月25日~2020年10月31日 対象枚数:966台
連絡先株式会社泰成商事(法人番号:8030001054010) ◆KingTianLe バッテリーお問い合わせ窓口 (受付はメールのみとなります。) ・Eメール: recall@acefad.co.jp ・受付時間: 24時間365日受付 ※返信は翌営業日以降
備考リコール実施の理由:本製品から発火する火災事故が1件発生したため。
検索用コード
型番: BL1860 / BL1860B
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この理由は「火災・発煙」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに222 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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