金属製クリップにねじれるように力がかかった場合、ワイヤーゲートが開いてしまい、リーシュが外れてしまう可能性があるため
| 商品名 | モンベル取り扱いの犬用品 RUFFWEAR（ラフウェア）社製リーシュ |
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| 理由 | 金属製クリップにねじれるように力がかかった場合、ワイヤーゲートが開いてしまい、リーシュが外れてしまう可能性があるため |
| 対応方法 | 回収の方法： 当該製品をお持ちのお客さまは、ご購入店もしくは最寄りのモンベルストアにお持ちいただくか、上記宛に送料着払いでお送りください。その際、お客さまのお名前・ご住所・お電話番号・ご購入店舗名をご明記いただきますよう、お願いいたします。（返品受付票をご利用ください） 回収後の対応（修理・交換・返品）につきましては、お預かり時期により変わる場合がございます。 返品受付票について： お送りいただく際の必要事項記入に際しては、「返品受付票」をご活用ください。お預かりした個人情報は厳重に管理し、返品手続のみに使用いたします。詳しくは弊社ウェブサイトの「個人情報保護方針」をご覧ください。 ●返品受付票（PDFファイル）は、こちらからダウンロードいただけます。 |
| 対応開始日 | 2021-03-22 |
| 対象の特定情報 | 品名（品番） クイックドローリーシュ（ #1874423, #1874445, #1874454） リッジラインリーシュ（#1874422, #1874437, #1874444） スイッチバックリーシュ（#1874458） フロントレンジリーシュ（#1874435, #1874452） ダブルトラックカプラー（#1874421, #1874436） トレイルランナーシステム（#1874634） オムニジョーシステム（#1874125） 過去に販売した商品も含め、不具合のあるクリップを使用している上記品番の全てが対象となります。 |
| 連絡先 | 【モンベル・カスタマー・サービス「ラフウェア・リーシュ」係】 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 メール： r3@montbell.com フリーコール：0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。 TEL：06-6531-3544 FAX：06-6531-4055 受付時間：平日/10:00～17:30 土曜/10:00～15:00 （日祝は休業） |
| 備考 | 回収の理由：金属製クリップにねじれるように力がかかった場合、ワイヤーゲートが開いてしまい、リーシュが外れてしまう可能性があるため。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。