一部の製品において内蔵バッテリーから発火するおそれがあることが判明したため
| 商品名 | ポータブル除菌脱臭機 |
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| 理由 | 一部の製品において内蔵バッテリーから発火するおそれがあることが判明したため |
| 対応方法 | 無償交換 |
| 対応開始日 | 2021-04-01 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：ポータブル除菌脱臭機 型 番 ：KL-P01、KL-P02 JANコード： 4580524850184、4580524850177、4580524850191、4580524850351、 4580524850368 製造期間：2020年12月～2021年3月 対象台数：124,127台 リコール事業者名： カルテック株式会社（法人番号：8120001211436） |
| 連絡先 | カルテック株式会社 専用回収交換ダイヤル 電話番号：0800-999-0830 受付時間：9:00～17:00 IP電話など無料通話サービスをご利用いただけない場合は、 050-5306-4502（有料） |
| 備考 | リコール実施の理由： 3件の発火事故が発生し、一部の製品において内蔵バッテリーから発火するおそれがあることが判明したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和3年4月2日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「リコール製品で負傷事故等(照明器具、電子レンジ、ポータブル除菌脱臭機、自転車)」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/023752/ |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。