消費生活用製品安全法における法定義務を履行せず販売したため
| 商品名 | Simond(シモン)登山ロープ |
|---|---|
| 理由 | 消費生活用製品安全法における法定義務を履行せず販売したため |
| 対応方法 | 対象モデルをご購入お客様には、ご返品・返金のご対応をさせて頂きますので、大変お手数ではございますが、弊社カスタマーサポートまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2021-04-15 |
| 対象の特定情報 | 対象製品1: 商品名 :Simond クライミングロープ EDGE DRY 8.9㎜ 60M 型 番 :8495202 製品番号:2575552 販売期間:2020年2月16日~2020年12月26日 対象商品2: 商品名 :Simond クライミング・マウンテニアリング ロープ Edge Dry 8.9㎜×50m 型 番 :8388735 製品番号:2232325 販売期間:2018年7月25日~2019年5月22日 対象商品3: 商品名 :Simond クライミングロープ CLIFF 9.5㎜ 70M 型 番 :8495200 製品番号:2575550 販売期間:2020年3月21日~2020年3月21日 対象商品4: 商品名 :Simond クライミング セミスタティックロープ STAT 10.5㎜×20m 型 番 :8388739 製品番号:2232329 販売期間:2019年12月1日~2021年1月25日 対象商品5: 商品名 :Simond クライミング スタティック ロープ STAT 10.5㎜×10m 型 番 :8495204 製品番号:2575554 販売期間:2018年12月5日~2019年6月14日 対象商品6: 商品名 :Simond クライミング ロープ ROCK+ 10㎜×70m 型 番 :8388086 製品番号:2227628 販売期間:2018年9月2日~2020年12月25日 対象商品7: 商品名 :Simond ロッククライミング 懸垂下降用ハーフロープ 8.6㎜×50m (rappel rope 8.6㎜x50m orange) 型 番 :8495246 製品番号:2422557 販売期間:2020年7月26日~2020年7月26日 対象商品8: 商品名 :ハーフロープ 8.6㎜x50m 型 番 :8175032 製品番号:1349366 (青) 製品番号:1349367(緑) 販売期間:2017年9月14日~2019年8月18日 ※パッケージの色・デザインが画像と異なる場合がございます。 |
| 連絡先 | カスタマーサポート: customer.japan@decathlon.com 電話0570-06-2345 (平日 10:00~17:00) |
| 備考 | 回収理由: 消費生活用製品安全法における法定義務を履行せず販売したため。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
メインフレームバーに脆弱性(亀裂)がみられる事案が確認されたため
改造されますと、通常のシュノーケルとしての機能が失われるほか、高温殺菌への耐性がない為 、破損の原因になる可能性があるため