使用中にフライホイールが破損するおそれがあるため
| 商品名 | STIHL カットオフソー |
|---|---|
| 理由 | 使用中にフライホイールが破損するおそれがあるため |
| 対応方法 | フライホイールの無償交換 |
| 対応開始日 | 2021-05-26 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：エンジンカッター 商品名 ：STIHL カットオフソー 機種、型番：TS 420 機械番号 ：189570101～189776111 JANコード：EAN/UPC 795711309190 販売期間 ：2021年3月～2021年5月 対象台数 ：75台 リコール事業者名：株式会社スチール（法人番号：4060001005435） |
| 連絡先 | 株式会社スチール TEL：0285-51-1404（カスタマーサービス） 受付時間：9:00～17:00（土日祝日を除く） 事業者リコール情報URL https://www.stihl.co.jp/TS420recall.aspx |
| 備考 | リコール実施の理由： 使用中にフライホイールが破損するおそれがあるため。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
仕様に合わない部品が混入した可能性があり、これにより使用中に破損するおそれがあるため
所轄省庁の認可を受けない製品であったため
多環芳香族炭化水素（PAH）の含有量が欧州の基準値を超えているおそれがあるため