重大製品事故が1件発生し、製品において発煙・発火するおそれがあることが判明
| 商品名 | ヘアドライヤー |
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| 理由 | 重大製品事故が1件発生し、製品において発煙・発火するおそれがあることが判明 |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2020-07-14 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :ヘアドライヤー 型 番 :SM-D5250 JANコード:8414799566883 販売期間:2019年7月~2019年8月 対象台数:853台 ※事業者の専用販売サイトで販売された製品が対象です。 リコール事業者名:株式会社心一(法人番号:4040001089348) |
| 連絡先 | 株式会社心一 電話番号:050-6880-3436 受付時間:10:00~17:00(平日のみ) |
| 備考 | リコール実施の理由: 重大製品事故が1件発生し、製品において発煙・発火するおそれがあることが判明したため。 [消費者庁からのお知らせ] 令和4年1月21日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で負傷事故等(電動アシスト自転車、自転車、ヘアドライヤー)」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/027363/ |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。