2件の焼損事故が発生したため
| 商品名 | リチウム電池内蔵充電器 モンスターボール モバイルバッテリー Anker 10000mAh |
|---|---|
| 理由 | 2件の焼損事故が発生したため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2021-07-02 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：リチウム電池内蔵充電器 商品名 ：モンスターボール モバイルバッテリー Anker 10000mAh 型 番 ：A1270 JANコード：4521329207759 製造期間：2017年4月～2017年8月 対象台数：8,653台 リコール事業者名：株式会社ポケモン（法人番号：1010401079276） |
| 連絡先 | 株式会社ポケモン 電話番号：0120-808-150 （フリーダイヤル） 受付時間：11:00～17:00 （年末年始を除く平日のみ） インターネット専用フォームからのお申込み https://support.pokemon.jp/form_app/refund_request/pokemon/portable_battery_2021/ ポケットモンスターオフィシャルサイト https://www.pokemon.co.jp/info/2021/07/210702_at01.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 2件の焼損事故が発生したため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
賞味期限の誤表示（誤：2027年3年8日、正：2027年3月8日）