裾に縫い付けた飾りテープ（ブレード）より色落ちすることが判明。テープ部分の組成表記に誤りあり。
| 商品名 | フラワー刺繍クラフトTシャツ ( Artesania emb ) |
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| 理由 | 裾に縫い付けた飾りテープ（ブレード）より色落ちすることが判明。テープ部分の組成表記に誤りあり。 |
| 対応方法 | 既にお買上げいただいたお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、お買い上げいただきました店舗に現品と共にお申し出いただくか、お問い合わせ窓口までご一報賜りますようお願い申し上げます。 商品を回収させていただき、ご返金させていただきます。 |
| 対応開始日 | 2021-07-08 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：フラワー刺繍クラフトTシャツ ( Artesania emb ) 品 番 ：GJKFM38099 カラーナンバー：No.50（サックス）・No.80（アイボリー） 価 格 ：￥10,890（税込） 販売時期：2021年3月31日（水）～ 2021年6月22日（火） |
| 連絡先 | イトキン株式会社 イトキンカスタマーサービス ◇お電話＜TEL＞ 0120-888-363 ＜毎週月・水・金曜日＞午前11時～午後6時 ＊祝日除く ◇WEBフォーム＜URL＞ https://www.itokin.net/d/contact/ <平日＞ 午前10時～午後6時 ＊祝日除く |
| 備考 | この都度、弊社ブランド「ホコモモラ」が2021年3月31日（水）より販売しておりましたＴシャツに関しまして、裾に縫い付けた飾りテープ（ブレード）より色落ちすることが判明しました。 また、そのテープ部分の組成表記に誤りがありました為、お知らせいたします。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
衿に使用している樹脂製のワイヤーが飛び出す事例が発生したため
組成表示に裏地の組成記載漏れがあることが判明
黒の部分が色落ちし他の衣類に移染することが判明