当該製品を焼損する火災が発生
| 商品名 | 電気ストーブ（カーボンヒーター） コイズミ 遠赤電気ストーブ |
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| 理由 | 当該製品を焼損する火災が発生 |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2021-10-27 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：コイズミ 遠赤電気ストーブ 型 番 ：KKS-1270 製造期間：2007年6月1日～2007年12月1日 販売期間：2007年8月21日～2009年12月31日 対象台数：20,174台 対象製品の外観および確認方法：対象製品の型番は、本体裏面の表示部をご確認ください。 ※「2007年製」が対象です。 リコール事業者名：小泉成器株式会社（法人番号：3120001079011） |
| 連絡先 | 小泉成器株式会社 遠赤電気ストーブ専用窓口 フリーダイヤル：0120-227-267 受付時間：9:00～17:00 （土、日、祝日を除く） http://www.koizumiseiki.co.jp/support/important/KKS1270.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 4件の火災事故が発生し調査した結果、一部製品の電源コネクタ接続部に不具合があり、発煙・発火するおそれがあることが判明したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和5年1月6日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(電気ストーブ(カーボンヒーター)、石油ストーブ(密閉式)) https://www.caa.go.jp/notice/entry/031752/ |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。