操舵装置(電動パワーステアリングの配線)の不具合
| 商品名 | メルセデス・ベンツ「EQC400 4MATIC」 |
|---|---|
| 理由 | 操舵装置(電動パワーステアリングの配線)の不具合 |
| 対応方法 | (リコール)外-3308 ■改善措置の内容 全車両、配線を点検し、損傷がある場合は配線を新品に交換する。 また、水分の浸入状況を点検し、電動パワーステアリングにまで達している場合は電動パワーステアリングを新品に交換する。 |
| 対応開始日 | 2021-10-28 |
| 対象の特定情報 | メルセデス・ベンツ「EQC400 4MATIC」 (計1車種) (輸入期間の全体の範囲)令和元年6月3日~令和2年11月3日 (計268台) 【備考】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合がある。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 |
| 連絡先 | メルセデス・ベンツ日本株式会社 専用フリーダイヤル TEL:0120-086-880 |
| 備考 | ■不具合の部位(部品名) 操舵装置(電動パワーステアリングの配線) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 電動パワーステアリングの配線において、製造時の組み付け手順が不適切なため、配線被覆が損傷しているものがある。そのため、使用過程で水分が浸入することで走行中に電気的故障が発生し、警告灯が点灯すると共にパワーステアリングの電動アシスト機能が停止し、ステアリングの操舵力が増大するおそれがある。 |