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Elektron Distribution Group「電源ユニット(音楽機器用):Elektron Power Handle BP-1」 - 返金/回収

当該製品が短絡して異常発熱する可能性があり、発火及びやけどのおそれがあるため

商品名電源ユニット(音楽機器用) Elektron Power Handle BP-1
理由当該製品が短絡して異常発熱する可能性があり、発火及びやけどのおそれがあるため
対応方法回収・返金
対応開始日2021-07-30
対象の特定情報製品名 :電源ユニット(音楽機器用) 商品名 :Elektron Power Handle BP-1 JANコード:7350049242057 販売期間:2021年6月~2021年7月 対象台数:67台 リコール事業者名:Elektron Distribution Group株式会社(法人番号:3011101062677)
連絡先Elektron Distribution Group株式会社 製品サポート窓口 support@elektron.co.jp 受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日・事業者休日を除く) https://www.elektrondistributiongroup.com/blogs/support/21073001
備考リコール実施の理由: 当該製品が短絡して異常発熱する可能性があり、発火及びやけどのおそれがあるため。
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この理由は「火災・発煙」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに222 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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