リチウム蓄電池を焼損する事故が発生
| 商品名 | リチウム蓄電池 蓄電池ユニット |
|---|---|
| 理由 | リチウム蓄電池を焼損する事故が発生 |
| 対応方法 | 回収・交換 |
| 対応開始日 | 2021-07-05 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：リチウム蓄電池 商品名 ：オムロン（OMRON）ブランド 蓄電池ユニット 型 番 ：KP-BU65-A、KP-BU98-B JANコード：4549734161848、4549734193283 商品名 ：CICソラトモ ブランド 蓄電池ユニット 型 番 ：CB-LMK65A、CB-LMK98A JANコード：4549734161954、4549734534482 商品名 ：東芝（TOSHIBA）ブランド 蓄電池ユニット 型 番 ：TPV-S3-B65 JANコード：4549734161992 製造期間：2017年6月～2019年9月 対象台数：14,853台 リコール事業者名：オムロンソーシアルソリューションズ株式会社（法人番号：7010401090640） |
| 連絡先 | オムロンソーシアルソリューションズ株式会社 蓄電池ユニット交換お問い合わせ窓口 フリーダイヤル：0120ｰ330ｰ079 受付時間：9:00～21:00 （土、日、祝日含む。但し12月29日～1月3日を除く） オムロンソーシアルソリューションズ株式会社 https://socialsolution.omron.com/jp/ja/news/20210705.html https://socialsolution.omron.com/jp/ja/news/20211119.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 定置型蓄電池ユニット内のセルに使用している電極の製造工程に問題があり、焼損事故が発生する可能性があるため。 [消費者庁からのお知らせ] 令和5年2月14日 消費生活用製品の重大事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(リチウム蓄電池、電気温風機(セラミックファンヒーター))」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/032209/ |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生