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乗用車(ポルシェ Cayenne、Cayenne E Hybrid、Cayenne GTS) - 修理

緩衝装置(リヤサスペンションアームのナットの不具合

商品名ポルシェ「Cayenne」「Cayenne E Hybrid」「Cayenne GTS」
理由緩衝装置(リヤサスペンションアームのナットの不具合
対応方法(リコール)外ー3356 ■改善措置の内容 全車両、アライメント点検をして必要に応じて調整する。また、タイヤに異常摩耗が発生している場合は新品に交換する。
対応開始日2022-03-07
対象の特定情報ポルシェ「Cayenne」「Cayenne E Hybrid」「Cayenne GTS」 (計3車種) (輸入期間の全体の範囲)令和2年11月25日~令和3年1月13日 (計25台) 【注意事項】 リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 【備考】 本件は、外-3218(令和3年6月11日付け)で届出したものであるが、対策が不十分であったことから、新たに届出を行うもの。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先ポルシェジャパン株式会社 ポルシェカスタマーケアセンター 電話 :0120-846-911
備考■不具合の部位(部品名) 緩衝装置(リヤサスペンションアームのナット) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 外-3218(令和3年6月11日付け)のリコール届出において、作業指示が不適切なため、リヤサスペンションアームを固定するナットを交換後にアライメント調整がされていないことがある。そのため、タイヤが早期に摩耗し、最悪の場合、異常摩耗によりタイヤがパンクするおそれがある。
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