電動アシスト自転車のバッテリー及び周辺を焼損する火災が発生
| 商品名 | 電動アシスト自転車用バッテリー |
|---|---|
| 理由 | 電動アシスト自転車のバッテリー及び周辺を焼損する火災が発生 |
| 対応方法 | 回収・交換 |
| 対応開始日 | 2022-04-05 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：YAMAHA 電動アシスト自転車用 リチウムイオンバッテリー(X0T型) 12.3Ah (販売：ヤマハ発動機株式会社） バッテリー型番：X0T-00、X0T-20 対象台数：230,534個 製品名 ：YAMAHA 電動アシスト自転車用 リチウムイオンバッテリー(X0U型) 15.4Ah (販売：ヤマハ発動機株式会社/豊田TRIKE株式会社） バッテリー型番：X0U-00、X0U-20 対象台数：14,302個 製品名 ：BRIDGESTONE 電動アシスト自転車用 リチウムイオンバッテリー（C301型） 12.3Ah (販売：ブリヂストンサイクル株式会社/株式会社あさひ「LOUIS GARNEAUブランド」） バッテリー型番：X0T-10、X0T-30 対象台数：58,952個 製品名 ：BRIDGESTONE 電動アシスト自転車用 リチウムイオンバッテリー（C400型） 15.4Ah (販売：ブリヂストンサイクル株式会社） バッテリー型番：X0U-30 対象台数：1,872個 販売期間：2016年8月～2022年3月 合計台数：305,660個 対象製品の外観、確認方法： バッテリー本体に貼り付けられているラベルに記載の『バッテリー型番』および『製造ロット』を両方が一致した場合は、無償交換の対象製品となります。 ※対象製造ロットに記載のないバッテリーは、無償交換の対象外です。 リコール事業者名： ヤマハ発動機株式会社（法人番号：2080401016040） ブリヂストンサイクル株式会社（法人番号：9030001041957） 豊田TRIKE株式会社（法人番号：3010001161721） 株式会社あさひ（法人番号：7120001006861） |
| 連絡先 | ヤマハ発動機株式会社及び豊田TRIKE株式会社のバッテリーをお持ちのお客様の問い合わせ先 ヤマハ発動機「PAS」バッテリー（X0T/X0U）無償交換 お客様コールセンター フリーダイヤル：0120-772-780 受付時間：9時～17時（土日、祝日、事業者休日除く） ブリヂストンサイクル株式会社及び株式会社あさひのバッテリーをお持ちのお客様の問い合わせ先 「電動アシスト自転車用バッテリー（C301/C400）」無償交換 お客様コールセンター フリーダイヤル：0120-220-566 受付時間：9時～17時（土日、祝日、事業者休日除く） ◆ヤマハ発動機株式会社 https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2022-04-05 ◆ブリヂストンサイクル株式会社 https://www.bscycle.co.jp/info/2022/10537 ◆豊田TRIKE株式会社 https://toyoda-trike.co.jp/シンクロオメガに搭載のバッテリーについて/ ◆株式会社あさひ https://www.cb-asahi.co.jp/news/detail/748/ |
| 備考 | リコール実施の理由： 電池パックの不具合により、発火に至る可能性があるため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和8年3月27日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(電動アシスト自転車用バッテリー(「電動アシスト自転車」として公表) https://www.caa.go.jp/notice/entry/045665/ |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。