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KTM Japan「キックスケーター:KTM RADICAL SCOOTER」 - 返金/回収

キックスケーターのステアリングステムと走行板を連結している部品のピンが破損する可能性があり、転倒するおそれがあるため

商品名キックスケーター KTM RADICAL SCOOTER
理由キックスケーターのステアリングステムと走行板を連結している部品のピンが破損する可能性があり、転倒するおそれがあるため
対応方法回収・返金
対応開始日2022-05-13
対象の特定情報商品名 :KTM RADICAL SCOOTER EANコード:9010152384621 販売期間:2020年4月11日~2022年3月3日 対象台数:98台
連絡先KTM Japan 株式会社 お客様相談室 TEL : 03ー3527ー8885 受付時間:10:00~18:30(土・日・祝日・事業者休日を除く) メールアドレス:taro.okabe@ktm.com
備考リコール実施の理由: キックスケーターのステアリングステムと走行板を連結している部品のピンが破損する可能性があり、転倒するおそれがあるため。
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この理由は「部品・機構の不具合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに2,134 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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