製品が発煙する重大製品事故が発生し、同様の事故発生の可能性があるため
| 商品名 | ワイヤレスイヤホン（Ginova） |
|---|---|
| 理由 | 製品が発煙する重大製品事故が発生し、同様の事故発生の可能性があるため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2020-07-01 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：ワイヤレスイヤホン（Ginova） 型 番 ：S8 PLUS 販売期間：2018年10月9日～2020年6月16日 対象台数：1,200台 事業者名：ソウシア商事株式会社（法人番号：6050003002215） |
| 連絡先 | ソウシア商事株式会社 お客様窓口 電話番号：048-499-2520 メールアドレス：tokudeal@sousia.jp 受付時間：10:30～17:00（土・日・祝祭日を除く） |
| 備考 | リコール実施の理由： 製品が発煙する重大製品事故が発生し、同様の事故発生の可能性があるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。