レンズが蓄熱して溶融し火災が発生
| 商品名 | LED照明器具 LEDダウンライト |
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| 理由 | レンズが蓄熱して溶融し火災が発生 |
| 対応方法 | 回収・交換 ※本件はWebサイトにリコール情報を掲載しておりません。事業者より各購入者に連絡してお知らせしています。 |
| 対応開始日 | 2021-08-17 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：LEDダウンライト 型 番 ：LZD- 91934～91941 AW（E）/NW(E)/WW(E) 92209～92210 AW（E）/NW(E)/WW(E) 92431 WW(E) 販売期間：2017年4月～2018年7月 型 番 ：LZD- 92205～92208 AW（E）/NW(E)/WW(E) 92305～92312 AW（E）/NW(E)/WW(E)/YW(E) 92341～92348 AW（E）/NW(E)/WW(E)/YW(E) 92429～92430 WW(E) 販売期間：2015年10月～2018年7月 対象台数：49807台 リコール事業者名：大光電機株式会社（法人番号：2120001012749） |
| 連絡先 | 大光電機株式会社 お客様窓口 ナビダイヤル：0570-003-937 問合せURL：https://www2.lighting-daiko.co.jp/support/inquiry/ 受付時間：9:00～17:00（土・日・祝祭日を除く） |
| 備考 | リコール実施の理由： レンズが蓄熱して溶融し焼損するおそれがあるため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和5年4月28日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(電動アシスト自転車、照明器具、自転車)」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/033150/ |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
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