製品及び周辺を焼損する火災が発生
| 商品名 | 電気炊飯器 |
|---|---|
| 理由 | 製品及び周辺を焼損する火災が発生 |
| 対応方法 | 回収・交換 |
| 対応開始日 | 2022-10-11 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：電気炊飯器 JANコード：4562117087054 型 番 ：JJ-M55D 販売期間：2018年11月～2022年4月 対象数 ：52,092台 リコール事業者名：ハイアールジャパンセールス株式会社（法人番号：6120001100558） |
| 連絡先 | ハイアールジャパンセールス 炊飯器自主回収窓口 フリーダイヤル：0120ｰ077ｰ019 受付時間：9:00～18:00（土・日・祝祭日を除く） Web専用受付ページ： https://input-form.jp/modules/haier_suihannki/index.php https://www.haier.com/jp/about-haier/important-notice/20220927_202136.shtml |
| 備考 | リコール実施の理由： 製品が焼損する重大製品事故が発生し、同様の事故発生の可能性があるため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和6年8月30日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:長期使用の扇風機、エアコン(室外機)についての注意喚起、リコール製品で火災等(電気炊飯器、ガストーチ、ノートパソコン) https://www.caa.go.jp/notice/entry/039193/ |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。