充電中に当該製品を焼損する火災が発生
| 商品名 | リチウム電池内蔵充電器 3WAY ACアダプター一体型モバイルバッテリー 6700mAh |
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| 理由 | 充電中に当該製品を焼損する火災が発生 |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2021-12-01 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：リチウム電池内蔵充電器 商品名 ：3WAY ACアダプター一体型モバイルバッテリー 6700mAh 型 番 ：DLCDB19134（ACアダプター側記載の型番：JD50463859） JANコード：4562350974623 販売期間：2020年6月15日～2021年5月10日まで 対象台数：4,992台 リコール事業者名： 株式会社ヒロ・コーポレーション（法人番号：6290801006450） |
| 連絡先 | 株式会社ヒロ・コーポレーション 回収窓口 フリーダイヤル：0120-123-187 受付時間：10:00～12:00、13:30～17:00（土日祝日を除く） https://hiro-corpo.net/users/index.asp#info |
| 備考 | リコール実施の理由： 充電中に当該製品が発煙・発火する可能性があるため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和7年9月12日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(リチウム電池内蔵充電器、インターホン(モニターテレビ付)、電気シェーバー) https://www.caa.go.jp/notice/entry/043563/ |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。