製品本体から発煙する可能性があるため
| 商品名 | 電気ケトル Latuna 温度調節・保温機能付きケトル |
|---|---|
| 理由 | 製品本体から発煙する可能性があるため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2023-01-16 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：電気ケトル 商品名 ：Latuna 温度調節・保温機能付きケトル JANコード：4573114831793 型 式 ：L-12500 販売期間：2022年8月25日～2022年11月4日 対象台数：2500台 リコール事業者名： 株式会社エイチアイエム（法人番号：6040001110391） ※2023年2月1日より株式会社キングジム（法人番号：8010001014924）に吸収合併 |
| 連絡先 | 株式会社キングジム ラチュナ保温電気ケトル回収窓口 フリーダイヤル：0120－342－343 メールアドレス：latuna_kettle@microsol.co.jp 受付時間：平日10:00～1200、13:00～17:00 株式会社キングジム https://www.kingjim.co.jp/news/detail/500.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 当該製品本体から発煙する可能性があるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。