当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
| 商品名 | 電動立ち乗り二輪車 Airbike 電動スマートスクーター |
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| 理由 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生 |
| 対応方法 | 回収・部品交換 |
| 対応開始日 | 2023-03-01 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：電動立ち乗り二輪車 商品名 ：Airbike 電動スマートスクーター 型番・JANコード： bicycle-balancexx-gold 4582278364375 bicycle-balancexx-black 4582278364382 bicycle-balancexx-blue 4582278364399 bicycle-balancexx-red 4582278364405 bicycle-balancexx-white 4582278364412 販売期間：2017年1月23日～2023年1月27日 対象台数：9,513台 リコール事業者名：日本タイガー電器株式会社（法人番号：5120901011731） |
| 連絡先 | 日本タイガー電器株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル：0120-981-310 電話受付時間：10:15～14:00（土日祝日除く） メールアドレス：soudan@santa-land.co.jp メール受付時間：24時間受付可能 https://www.santa-land.co.jp/recall_bicycle_balancexx.pdf |
| 備考 | リコール実施の理由： 当該製品が発火する重大製品事故が発生したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和5年10月31日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(電動立ち乗り二輪車、携帯型電気冷蔵庫(充電式))」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/035239/ |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。