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大一電化社「エスプレッソマシン:電気コーヒー沸器(Coffee Machine)」 - 部品交換

製品から発火する可能性があるため

商品名エスプレッソマシン 電気コーヒー沸器(Coffee Machine)
理由製品から発火する可能性があるため
対応方法コントロールボックスの交換
対応開始日2022-11-04
対象の特定情報製品名 :エスプレッソマシン 商品名 :電気コーヒー沸器(Coffee Machine) 型 番 :APPARTAMENTO、Giotto Evoluzione R、Mozzafiato Evoluzione R、 Giotto Cronometro R、Mozzafiato Cronometro R 販売期間:2016年9月6日~2022年9月27日 対象台数:762台 ※事業者で販売した該当機種の未交換機種は全てシリアルナンバーが確定されております。 該当するシリアルナンバーはこちらを確認してください。 事業者が販売した製品には、全てPSE認証のシールが添付されています。 事業者PSE認証シールの無い製品につきましては対応できませんのでご了承ください。 リコール事業者名 株式会社大一電化社(法人番号:3150001006581)
連絡先株式会社大一電化社 技術部 電話番号:0743ー63ー7803 メールドレス:repair_info@daiichico.com 受付時間:平日 10:00~17:00 https://daiichi-mottainai.com/rocket-recall/
備考リコール実施の理由: 製品から発火する可能性があるため。
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この理由は「火災・発煙」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに222 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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