使用中に刃が欠ける事象が発生
| 商品名 | 具材が散らない千切りピーラー |
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| 理由 | 使用中に刃が欠ける事象が発生 |
| 対応方法 | 【 ご返品方法 (商品回収) 】 ①店舗にお持ちいただいた場合、その場でお預かりし、ご返金いたします。 ②店舗にお持ちいただけない場合、下記住所へ、料金着払いで現品をお送りください。 後日、郵便小為替にて返金させていただきます。 【商品送付先】 〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号 株式会社大創産業 具材が散らない千切りピーラー 返品係 宛 ※料金着払いにて郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。 |
| 対応開始日 | 2023-05-25 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：具材が散らない千切りピーラー JAN コード ：4549131635799 対象ロットNo：2609CC、2612CC 販売期間 ：2022年12月～2023年5月 対象台数 ：100,134台 |
| 連絡先 | 株式会社大創産業 お客さま相談室 フリーダイヤル：0120-152-206 受付時間：日祝日を除く 午前9時より午後6時まで |
| 備考 | リコール実施の理由： 製造上の不具合があり、ご使用中に刃が欠けるおそれがあるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
電解研磨液が容器内部に空いた穴より断熱層へ浸入し漏れ出た可能性があり、健康面への懸念もあるため
基準値を超える蒸発残留物が検出されたため（蒸発残留物4%酢酸）
鋭利な金属片（虫ピン・画びょう等）混入の可能性があることが判明
一部の商品にて充電中に異常発熱する可能性が判明
当該製品を溶融する火災が発生
一部商品にて、怪我をする恐れ
湯が漏れて、火傷をする可能性があることが判明したため