通常使用中に前輪と本体の接続部を留めているネジが脱落し、前輪が外れる可能性があることが判明
| 商品名 | i ベビー ワンハンドスリー ベビーカー |
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| 理由 | 通常使用中に前輪と本体の接続部を留めているネジが脱落し、前輪が外れる可能性があることが判明 |
| 対応方法 | お近くのトイザらス、ベビーザらス店舗にご連絡もしくは直接該当商品をお持ちください。 現品をお持ちいただいた場合は、店頭にてご購入代金を返金させていただきます。 「お問い合わせ先」までご連絡いただいた場合は、現品の受領後、ご購入代金を現金書留にて返金させていただきます。 |
| 対応開始日 | 2023-08-04 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：i ベビー ワンハンドスリー ベビーカー JANコード：2994000106047 型 番 ：6980368 販売期間：2022年4月～2023年7月 対象台数：310台 対象商品ご確認方法： フレームの右後方部に貼付されているシールをご確認ください。 シール中央に商品名「i ベビー ワンハンドスリー ベビーカー(BK)」と記載されている商品が対象となります。 |
| 連絡先 | 日本トイザらス 商品問い合わせ窓口 電話番号：フリーダイヤル 0120-44-6560 ※上記フリーダイヤルは一部IP電話ではご利用いただけません。 受付時間：10時～13時、14時～16時 （2023年8月11日以降は土･日･祝日除く） 各店舗の電話番号は、「トイザらス・ベビーザらス店舗情報」ページにてご確認ください。 お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。 |
| 備考 | リコール実施の理由： 前輪が外れ、ケガにつながるおそれがあるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
一部の自転車のネジの強度が不十分なため前輪ブレーキが外れ、事故につながるおそれがあるため
一部商品におきまして、タイヤが中心軸から外れる可能性が判明
同梱されている直流電源装置（ACアダプター）の表記事項に、電気用品安全法で定められた輸入業者名が明記されていない不備があることが判明