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AKASE「椅子:UC2(ユーシーツー) チェア」 - 点検交換

後脚の接合箇所が離れてしまう不具合が発生

商品名椅子 UC2(ユーシーツー) チェア
理由後脚の接合箇所が離れてしまう不具合が発生
対応方法無償点検の上、不具合があれば交換・代替え
対応開始日2023-08-08
対象の特定情報製品名 :椅子 商品名 :UC2(ユーシーツー) チェア シリアルナンバー:こちら 販売期間:2022年5月31日~2023年2月6日 対象台数:461台 製品ご購入時に同梱している品質表示ラベルのシリアルNo:をご確認ください。 ※対象製品のシリアルNo:は上記の表を参照。 ※品質表示ラベルを紛失された方は、フリーダイヤルにお問合せください。 リコール事業者名:AKASE株式会社(法人番号:7260001018026)
連絡先AKASE株式会社 UC2リコール窓口 フリーダイヤル:0120-60-5113 メールアドレス:info@akase.co.jp 受付時間:10:00~17:00 https://www.masterwal.jp/news/list/0/detail/1235
備考リコール実施の理由: 後脚の接合箇所が離れてしまう不具合が発生しており、フレームから後脚が外れた場合、使用者が転倒する恐れがあるため。
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この理由は「部品・機構の不具合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに2,134 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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