後脚の接合箇所が離れてしまう不具合が発生
| 商品名 | 椅子 UC2(ユーシーツー) チェア |
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| 理由 | 後脚の接合箇所が離れてしまう不具合が発生 |
| 対応方法 | 無償点検の上、不具合があれば交換・代替え |
| 対応開始日 | 2023-08-08 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :椅子 商品名 :UC2(ユーシーツー) チェア シリアルナンバー:こちら 販売期間:2022年5月31日~2023年2月6日 対象台数:461台 製品ご購入時に同梱している品質表示ラベルのシリアルNo:をご確認ください。 ※対象製品のシリアルNo:は上記の表を参照。 ※品質表示ラベルを紛失された方は、フリーダイヤルにお問合せください。 リコール事業者名:AKASE株式会社(法人番号:7260001018026) |
| 連絡先 | AKASE株式会社 UC2リコール窓口 フリーダイヤル:0120-60-5113 メールアドレス:info@akase.co.jp 受付時間:10:00~17:00 https://www.masterwal.jp/news/list/0/detail/1235 |
| 備考 | リコール実施の理由: 後脚の接合箇所が離れてしまう不具合が発生しており、フレームから後脚が外れた場合、使用者が転倒する恐れがあるため。 |
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
背もたれ接合部分の不具合により転倒のおそれがあるため