当該製品から発火する製品事故が発生
| 商品名 | 着脱式可搬バッテリ専用充電器(ホンダモバイルパワーパック専用充電器) |
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| 理由 | 当該製品から発火する製品事故が発生 |
| 対応方法 | 無償部品交換 |
| 対応開始日 | 2023-09-01 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :充電器 商品名 :着脱式可搬バッテリ専用充電器(ホンダモバイルパワーパック専用充電器) (本田技研工業(株)リコール実施分(計25,183台)) 機種・型式:CVM5006Z・UADC 製造番号:UADC-1000001~UADC-1025380 製造期間:2020年6月4日~2023年3月28日 対象台数:24,045台 製造番号:WG05-1910005~WG05-2109273 製造期間:2020年1月15日~2021年9月4日 対象台数:1,138台 商品名 :着脱式可搬バッテリ専用充電器(ホンダモバイルパワーパック専用充電器) (デンヨー(株)リコール実施分(計16台)) 機種・型式:CVM5006Z・UADC 製造番号:UADC-1011821~UADC-1022135 製造期間:2022年5月17日~2023年2月16日 対象台数:16台 確認方法: ※「UADC-」で始まる製造番号ラベルがある場合は①製造番号ラベルをご確認ください。 「UADC-」で始まる製造番号ラベルがない場合は、「WG05-」で始まる製造番号を②製造番号打刻にてご確認ください。 ※対策済製品には③識別マークが貼付されています。 リコール事業者名: 本田技研工業株式会社(法人番号:6010401027577) デンヨー株式会社(法人番号:4010001105371) |
| 連絡先 | 本田技研工業株式会社 お客様相談センター 電話番号:0120-086819 受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00 本田技研工業株式会社 https://www.honda.co.jp/recall/motor/other/230901_CVM5006Z.html デンヨー株式会社 デンヨー(株)リコール実施分については、事業者から購入者様に直接、連絡しております。 |
| 備考 | リコール実施の理由: 当該製品内部基板の冷却構造不備により充電中の状態で気化した電解液が、充電後に液化し、その電解液により基板の回路が短絡し、当該製品から発火する製品事故が発生しているため。 |
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
バッテリー内のセルと構成する部品の溶接条件が不適切で損傷したセルから電解液が漏れるものがあるため