配線コードが首振り時に引っ張られ、断線することでショートし、火災に至る重大製品事故が発生
| 商品名 | お手入れがしやすい首振りサーキュレーター6畳 |
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| 理由 | 配線コードが首振り時に引っ張られ、断線することでショートし、火災に至る重大製品事故が発生 |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2023-09-08 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：お手入れがしやすい首振りサーキュレーター6畳 型 番 ：MJ－CIS06 JANコード：4550583310875 販売期間：2023年5月11日～2023年9月6日 対象台数：43,516台 リコール事業者名：株式会社良品計画（法人番号：5013301012443） |
| 連絡先 | 株式会社良品計画 お客様相談室 フリーダイヤル：0120-64-0336 受付時間：9:30～17:00 (日曜および年末年始を除く) https://www.ryohin-keikaku.jp/news/2023_0908_03.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 当該製品の配線コードが首振り時に引っ張られ、断線することでショートし、火災に至る重大製品事故が発生しているため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和5年9月15日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(サーキュレーター、電気掃除機(自走式)、電動アシスト自転車) https://www.caa.go.jp/notice/entry/034780/ |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
椅子を使用中に転倒し負傷する事故が発生
製品中央の継ぎ目から下半分が分離落下し、火傷をするおそれがあるため
袖口の調整タブ（テープ）の長さが、日本産業規格 (JIS) の基準よりも10mm長いことが判明
まれに本体アクリル部分が脱落する場合があることが判明