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アコラデイジャパン「石油ストーブ(開放式):LVYUAN(リョクエン)対流型石油ストーブ」 - 返金/回収

当該製品及び周辺を焼損する火災が発生

商品名石油ストーブ(開放式) LVYUAN(リョクエン)対流型 石油ストーブ 2.2kW 360°暖房 収納バッグ付き
理由当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
対応方法回収・返金
対応開始日2023-12-08
対象の特定情報製品名 :石油ストーブ(開放式) 商品名 :LVYUAN(リョクエン)対流型 石油ストーブ 2.2kW 360°暖房 収納バッグ付き 型 番 :TJR-R85-C-W、TJR-R85-C-K 販売期間:2023年10月1日~2023年12月4日 対象台数:881台 リコール事業者名:アコラデイジャパン株式会社(法人番号:2180001143349)
連絡先アコラデイジャパン株式会社 電話番号:050-5536-3547 メールアドレス:service@lvyuan.jp 受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日を除きます) https://lvyuan.jp/pages/voluntary-recycling-of-products
備考リコール実施の理由: 消費生活用製品安全法令に関する技術基準に適合しない製品である可能性があり、それが原因で火災等の事故に至る可能性があるため。 [消費者庁からのお知らせ] 令和6年4月2日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(石油ストーブ(開放式)、電気洗濯機) https://www.caa.go.jp/notice/entry/037252/
検索用コード
型番: R85-C-K / R85-C-W
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この理由は「火災・発煙」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに222 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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