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乗用車(テスラ Model 3、Model S、Model X) - 修理

バックカメラ (後退時車両直後確認装置)の不具合

商品名テスラ 「Model 3」「Model S」「Model X」
理由バックカメラ (後退時車両直後確認装置)の不具合
対応方法(リコール届出番号)外-3768 ■改善措置の内容 全車両、対策がなされたプログラムの配信を行う。
対応開始日2024-02-14
対象の特定情報テスラ「Model 3」「Model S」「Model X」 (計3車種) (製作期間の全体の範囲)令和5年7月28日~令和5年11月15日 (計364台) 【注意事項】 ・リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先Tesla Motors Japan合同会社 0120-966-774
備考■不具合の部位(部品名) バックカメラ (後退時車両直後確認装置) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 バックカメラのプログラムにおいて、過去に配信されたアップデートプログラムの設計が不適切だったため、バックカメラの通信が不安定になる事がある。そのため、バックカメラの画像が表示されず、後退時車両直後確認装置の基準を満たさないおそれがある。
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