ロットの一部に他製品の中身が充填されたため
| 商品名 | プライム リニューパック |
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| 理由 | ロットの一部に他製品の中身が充填されたため |
| 対応方法 | 出荷先および数量はすべて把握しており、回収する旨を文書等でお知らせておりますので、速やかに自主回収いたします。 |
| 対応開始日 | 2023-12-15 |
| 対象の特定情報 | 販売名 ：プライム リニューパック 対象Lot：G93P2 数 量 ：118個 出荷時期：2023年10月中旬から12月上旬 効能・効果又は用途等：保湿・肌をなめらかにする。マスク（洗い流し）。 製造販売業者の名称 ： CVLコスメティックス・ジャパン株式会社 製造販売業者の所在地： 東京都港区赤坂2‐20‐19 AKASAKA・SUGAI・BLD，3階 許可の種類 ： 化粧品製造販売業 許可番号 ： 13C0X10086 製造所の名称・国名コード・所在地： CVL COSMETICS SA 215（スイス） １ Place du Pout CASE POSTALE 1110 Morges Switzerland |
| 連絡先 | CVLコスメティックス・ジャパン株式会社 〒107-0052 東京都赤坂2-20-19 AKASAKA・SUGAI・BLDG.3F 電話番号：03-4572-0430 FAX番号：03-4572-0431 |
| 備考 | 回収理由： 当該製品のうち、当該ロットの一部で他製品の中身が充填された事実が確認されたため、当該ロットをすべて回収します。 危惧される具体的な健康被害： 表示されている内容成分とは異なる成分が入っているため、それら成分に反応しやすい方には、トラブルを引き起こす可能性無いとは言えません。ただし、間違って充填された製品は日本では未発売の製品ですが、当該製品と同様の顔に使用するクリームであり、かつ日本国内での販売が可能な成分構成および配合濃度（ポジティブリスト記載成分も範囲内）となっています。また、本来の製品はふき取りタイプのマスクであり、肌に残さない使用方法のものですが、間違って充填された製品は肌に残すタイプの製品です。これらを考えると、直接製品の内容物の品質及び安全性には問題なく、製品使用に起因する重篤な健康被害が発生する恐れはないものと考えております。 また、現在までに本件における健康被害の発生報告はありません。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。