原料として使用している『紅麹』の製造元より、「一部の紅麹原料に意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため
| 商品名 | 松竹梅白壁蔵「澪」PREMIUM〈ROSE〉750ml 松竹梅白壁蔵「澪」PREMIUM〈ROSE〉300ml |
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| 理由 | 原料として使用している『紅麹』の製造元より、「一部の紅麹原料に意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページ(https://www.takarashuzo.co.jp/)などにより周知。また3月26日付朝刊社告により周知を予定。 【回収方法】 お手元に対象商品がございましたら、ご氏名(または会社名等)・郵便番号・ご住所・電話番号を明記のうえ、下記まで送料着払いでご送付くださいますようよろしくお願い申し上げます。 なお、お客様からお預かりした個人情報は、適切に管理し、本件の目的以外には使用いたしません。 〒600-8008 京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町20 宝酒造株式会社「澪 ROSE」係 電話番号0120-222-501(フリーダイヤル) 受付時間9:00~17:00(土・日・祝日を除く) ※3月24日(日)、30日(土)、31日(日)は受付しています。 【回収後の対応】 後日、品代相当額のクオカードをお送りさせていただきます。 |
| 対応開始日 | 2024-03-23 |
| 対象の特定情報 | 商品名:①松竹梅白壁蔵「澪」PREMIUM〈ROSE〉750ml ②松竹梅白壁蔵「澪」PREMIUM〈ROSE〉300ml JANコード:①4904670 227636、②4904670 227605 販売地域:全国 販売先 :一般消費者向けに小売り 販売数量:96,000本 |
| 連絡先 | 宝酒造株式会社「澪 ROSE」係 電話番号:0120-222-501(フリーダイヤル) 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く) |
| 備考 | 回収の理由: 原料として使用している『紅麹』の製造元である小林製薬株式会社より、「一部の紅麹原料に同社の意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため。 体調不良が発生し自主回収を行っている紅麹を原料として使用して製造した商品であり、体調不良を起こす可能性が否定できないため。 現在のところ弊社商品での健康被害等は確認されておりません。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
缶上部の外周部分からアルミがはみ出す事例が発生