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仙醸「黒松仙醸 どぶろくロゼ」 - 返金/回収

原料として使用している「紅麹」の製造元より「一部の紅麹原料に意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため

商品名黒松仙醸 どぶろくロゼ
理由原料として使用している「紅麹」の製造元より「一部の紅麹原料に意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため
対応方法【周知方法】 当社ホームページ「最新情報」にて周知 https://www.senjyo.co.jp/news/ 【回収方法】 料金着払いにて以下の住所まで郵送 ご氏名、または、会社名など/郵便番号/ご住所/電話番号/お振込み先を明記の上、下記まで送料受取人払い(着払い)でご送付くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 〒396-0217 長野県伊那市高遠町上山田2432 株式会社仙醸 電話番号:0265‐94‐2250 【回収後の対応】 後日、ご購入代金を送らせていただきます。 なお、お客様からお預かりした個人情報は、適切に管理し、本件の目的以外には使用いたしません。
対応開始日2024-03-25
対象の特定情報商品名 :黒松仙醸 どぶろくロゼ 内容量 :600ml 形 態 :瓶詰め JANコード:4973808799406 消費・賞味期限:記載なし(全商品回収対象) 販売地域:県内・外 販売先 :イオン系スーパーマーケット 販売日 :2018年~現在 販売数量:約15,000本
連絡先株式会社仙醸 電話番号:0265‐94‐2250 受付時間: 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
備考回収の理由: 原料として使用している「紅麹」の製造元である小林製薬株式会社より、「一部の紅麹原料に同社の意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため。 腎障害等の健康被害が発生する可能性があります。
検索用コード
JAN: 4973808799406
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対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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