原料として使用している「紅麹末」の製造元より「一部の紅麹原料に意図としない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため
| 商品名 | 乳酸菌プラス7 |
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| 理由 | 原料として使用している「紅麹末」の製造元より「一部の紅麹原料に意図としない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 当社ホームページ（http://www.amano-shouji.co.jp/）新着情報において周知 販売店には電話等で販売中止、店頭在庫の撤去等の連絡。 【回収方法】 販売店様には当社担当者が回収、もしくは当社へ着払いにて返送して頂く事とします。 【お客様へのお願い】 お客様のお手元に対象商品がございましたら、弊社までご連絡のうえ、氏名・郵便局・住所・電話番号を記入、購入レシートがあれば添えて頂き下記まで送料着払いにてお送り下さい。 【回収品の送付先およびお問い合わせ先】 〒460-0002 名古屋市中区丸の内3丁目13-12 天野商事株式会社 電話番号：052-951-2340 受付時間：9:00～17:00(土・日・祝日を除く) 【回収後の対応】 返金対応 |
| 対応開始日 | 2024-03-25 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：乳酸菌プラス7 内容量 ：90粒 30日分 形 態 ：ラミジップ袋詰め JANコード：4987006612108 製造番号・ロット番号・賞味期限：限定はございません。 販売地域：日本全国 販売先 ：薬局、薬店及びドラッグストア等 販売日 ：2022年8月から2024年3月まで 販売数量：約2300個 |
| 連絡先 | 天野商事株式会社 電話番号：052-951-2340 受付時間：9:00～17:00(土・日・祝日を除く) |
| 備考 | 回収の理由： 原料として使用している「紅麹末」の製造元である小林製薬株式会社より「一部の紅麹原料に同社の意図としない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があった為、当該商品について自主回収するものです。 健康被害等の問い合わせはありません。（2024年3月26日現在） |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。