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食品資材研究会「納豆精EX300」 - 返金/回収

原料として使用している「紅麹」の製造元より「一部の紅麹原料に意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため

商品名納豆精EX300
理由原料として使用している「紅麹」の製造元より「一部の紅麹原料に意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため
対応方法【回収情報の周知方法】 卸先様への電話、メール、書面にて周知 当社ホームページ(https://shokuhinshizai.com/)において周知 【回収方法】 販売店舗での回収 卸先様より回収:送料着払いで、返金。 ネット販売 卸先様よりお客様へ連絡後、送料着払いで直送、返金。 送付先: 〒101-0038 東京都千代田区神田美倉町10 3F 株式会社食品資材研究会 【回収後の対応】 回収後、返金対応。
対応開始日2024-03-25
対象の特定情報商品名 :納豆精EX300 内容量 :300カプセル 形 態 :瓶詰め(化粧箱・瓶) 賞味期限:2027年9月以降が該当 その他 :2023年10月より販売のものに限る。(それ以前の物は小林製薬の原料ではありません。) 販売地域:日本国内 販売先 :店舗販売とネット販売 販売日 :2023年10月23日から2024年3月8日まで 販売数量:199個
連絡先株式会社食品資材研究会 〒101-0038 東京都千代田区神田美倉町10 3F
備考回収の理由: 原料として使用している「紅麹」の製造元である小林製薬株式会社より、「一部の紅麹原料に同社の意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため。 現時点では健康被害等は確認されておりません。
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この理由は「その他」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに827 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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