原料として使用している「紅麹」の製造元より「一部の紅麹原料に意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため
| 商品名 | 秘伝熟成 紅糀みそ |
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| 理由 | 原料として使用している「紅麹」の製造元より「一部の紅麹原料に意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため |
| 対応方法 | 販売店味噌蔵德兵衞松屋銀座店がテナントとして入っている松屋本店にて回収告知をし、問合せ窓口も松屋銀座本店が行うことになった。 【回収情報の周知方法】 松屋銀座本店ホームページにて回収のお知らせ 当社ホームページにて回収のお知らせ 購入実績が追えるお客様へは直接お電話でのお知らせ 【回収方法】 松屋銀座本店へ現物持参での返金 お客様のご要望に応じて代替品での交換 |
| 対応開始日 | 2024-03-25 |
| 対象の特定情報 | 対象商品：有限会社馬場商店製造 秘伝熟成 紅糀みそ 販売状況：販売店味噌蔵德兵衞松屋銀座店において月間平均2～3㎏販売 100gからの量り売り販売をしており少量でご購入のお客様が多い商品 全国各地のお味噌が楽しめるセット（100g×10もしくは100g×5）にも入っていた。 |
| 連絡先 | 松屋銀座本店 東京都中央区銀座3‐6‐1 電話：03-3567-1211（代表） |
| 備考 | 回収の理由： 原料として使用している「紅麹」の製造元である小林製薬株式会社より、「一部の紅麹原料に同社の意図しない成分が含まれている可能性が判明した」との発表があったため |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。