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セガフェイブ「KIMIT ラグドール(ブラウン、ホワイト)」 - 返金/回収

内部モーターに不具合が生じる可能性があるため

商品名KIMIT ラグドール(ブラウン) KIMIT ラグドール(ホワイト)
理由内部モーターに不具合が生じる可能性があるため
対応方法回収・返金
対応開始日2024-04-17
対象の特定情報製品名 :玩具 商品名 :KIMIT ラグドール(ブラウン)、KIMIT ラグドール(ホワイト) JANコード:4979750815812、4979750815805 販売期間:2024年2月22日~2024年4月11日 対象台数:993台 リコール事業者名:株式会社セガ フェイブ(法人番号:6011001065868)
連絡先株式会社セガ フェイブ お問い合わせ窓口 オンライン受付フォーム(24時間): https://cart.raku-uru.jp/ask/start/7280a821b5a928680a5abbbbe3443f2e フリーダイヤル:0120-225-076 受付時間:10:00-12:00、13:00-17:00(平日のみ) https://www.kimit.jp/document/info_20240418_1.pdf
備考リコール実施の理由: 内部モーターに不具合が生じる可能性があるため。
検索用コード
JAN: 4979750815805 / 4979750815812
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この理由は「部品・機構の不具合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに2,134 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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