本体側面のフレーム接着部が外れる可能性があり、事故の発生を未然に防止するため
| 商品名 | 電動歩行車 ロボットアシストウォーカーRT.3 |
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| 理由 | 本体側面のフレーム接着部が外れる可能性があり、事故の発生を未然に防止するため |
| 対応方法 | 回収・修理 |
| 対応開始日 | 2024-04-22 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：電動歩行車 商品名 ：ロボットアシストウォーカーRT.3 型 番 ：RT3-01RD JANコード：4573188820143 製造番号：R9C3800001A～R9C4200701A 販売期間：2023年9月1日～2024年2月29日 対象台数：688台 製造番号（シリアルNo.）の確認について： バッテリーボックスの蓋の裏側に貼ってある白色シールに記載があります。 対象リスト（接着不良が混入した可能性があるもの）： 製品シリアル番号 R9C3800001A ～ R9C3B00408A、R9C3B00430A、R9C3B00451A、R9C3B00460A、 R9C3B00464A、R9C3B00465A、R9C3B00470A、R9C3B00490A、R9C3B00493A、 R9C3B00497A、R9C3B00498A、R9C3B00501A、R9C3B00502A、R9C3B00508A、 R9C3B00515A、R9C3B00520A ～ R9C3B00522A、R9C3B00525A ～ R9C3C00528A、 R9C3C00535A、R9C3C00548A、R9C3C00551A、R9C3C00554A、R9C3C00556A、 R9C3C00560A、R9C3C00568A、R9C3C00574A、R9C3C00576A、R9C4100658A、 R9C4100659A、R9C4200687A、R9C4200689A、R9C4200693A リコール事業者名：RT.ワークス株式会社（法人番号：3120001184265） |
| 連絡先 | RT.ワークス株式会社 オンライン受付フォーム（24時間）： https://www.rtworks.co.jp/contact/support/ フリーダイヤル：0120-959-537 E-mail：support-rtw@rtworks.co.jp 受付時間：9:00～17:00（平日のみ） |
| 備考 | リコール実施の理由： 本体側面のフレーム接着部が外れる可能性があり、事故の発生を未然に防止するため。 |
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