リコールチェック

ホーム車両・乗り物

乗用車(ニッサン アリア、セレナ、エクストレイル) - 修理

電気装置(ナビゲーションコントロールユニット)の不具合

商品名ニッサン 「アリア」「セレナ」「エクストレイル」
理由電気装置(ナビゲーションコントロールユニット)の不具合
対応方法(リコール届出番号)5483 ■改善措置の内容 全車両、ナビゲーションコントロールユニットの制御プログラムを修正する。 また、FE0型車、C28型車については上記に加えて、CANゲートウェイの制御プログラムを修正する。
対応開始日2024-05-31
対象の特定情報ニッサン「アリア」「セレナ」「エクストレイル」 (計3車種) (製作期間の全体の範囲)令和3年12月17日~令和5年11月17日 (計85,845台) ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先日産自動車株式会社 お客さま相談室 TEL 0120-315-232
備考■不具合の部位(部品名) 電気装置(ナビゲーションコントロールユニット) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 ナビゲーションコントロールユニットにおいて、制御プログラムが不適切なため、ナビゲーションシステムが正常に作動しなくなることがある。そのため、直前直左確認用のカメラ映像が表示されないことがある。 また、一部の車種については、車載コントロールユニット間の通信制御装置(CANゲートウェイ)において、制御プログラムが不適切なため、ナビゲーションシステムの異常を検知した場合に、エンジン/e-POWERシステムの始動ができなくなるおそれがある。
同じ理由分類の他のリコール。
この理由は「部品・機構の不具合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに2,134 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。