電気装置(ナビゲーションコントロールユニット)の不具合
| 商品名 | ニッサン 「アリア」「セレナ」「エクストレイル」 |
|---|---|
| 理由 | 電気装置(ナビゲーションコントロールユニット)の不具合 |
| 対応方法 | (リコール届出番号)5483 ■改善措置の内容 全車両、ナビゲーションコントロールユニットの制御プログラムを修正する。 また、FE0型車、C28型車については上記に加えて、CANゲートウェイの制御プログラムを修正する。 |
| 対応開始日 | 2024-05-31 |
| 対象の特定情報 | ニッサン「アリア」「セレナ」「エクストレイル」 (計3車種) (製作期間の全体の範囲)令和3年12月17日~令和5年11月17日 (計85,845台) ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 |
| 連絡先 | 日産自動車株式会社 お客さま相談室 TEL 0120-315-232 |
| 備考 | ■不具合の部位(部品名) 電気装置(ナビゲーションコントロールユニット) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 ナビゲーションコントロールユニットにおいて、制御プログラムが不適切なため、ナビゲーションシステムが正常に作動しなくなることがある。そのため、直前直左確認用のカメラ映像が表示されないことがある。 また、一部の車種については、車載コントロールユニット間の通信制御装置(CANゲートウェイ)において、制御プログラムが不適切なため、ナビゲーションシステムの異常を検知した場合に、エンジン/e-POWERシステムの始動ができなくなるおそれがある。 |