原料に想定していない成分が含まれている可能性が判明
| 商品名 | 脂減流 |
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| 理由 | 原料に想定していない成分が含まれている可能性が判明 |
| 対応方法 | 【回収情報の周知方法】 3月23日 当社各店舗へFAXにおいて周知、販売店におけるPOPにより周知 【回収方法】 購入顧客名名簿等より電話、メール等にて案内 購入店舗、郵送等にて回収 【回収後の対応】 返金対応 |
| 対応開始日 | 2024-03-23 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：脂減流 内容量 ：18.2g（1カプセルの重量303㎎×60カプセル） 形 態 ：瓶詰め JANコード：4595643181163 賞味期限：2026年8月 販売地域：国内（北海道、沖縄県を除く） 販売先 ：薬局、薬店等 販売日 ：2023年9月から2024年2月 販売数量：1966 |
| 連絡先 | 株式会社梁永商事 静岡県富士市中央町1-5-13 |
| 備考 | 回収の理由： 原料メーカーの小林製薬より「紅麹原料使用製品の回収」の依頼による。 原料に想定していない成分が含まれている可能性が判明したため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。