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クロバー「パッチワークアイロン」 - 交換/回収

ダイヤルを「切」の位置に合わせても通電し、ランプが消えず一定の温度まで上昇するという不具合が発生しているため

商品名クロバー パッチワークアイロン
理由ダイヤルを「切」の位置に合わせても通電し、ランプが消えず一定の温度まで上昇するという不具合が発生しているため
対応方法回収・交換 ・回収対象の商品はクロバー株式会社お客様係宛に着払いでお送りください。商品を確認の上、代品と交換させていただきます。 ・お送りいただいた商品が不具合ロットに該当しない場合は、点検を実施したのち、ご返送させていただきます。
対応開始日2024-07-17
対象の特定情報製品名 :アイロン 商品名 :クロバー パッチワークアイロン JANコード:4901316579043 型 番 :57-904 製造番号:3923 販売期間:2024年2月20日~2024年7月4日 対象台数:3,384台 回収・交換対象商品の見分け方: 回収対象は、2024年2月20日~2024年7月4日にお買い上げいただいた商品です。 リコール事業者名:クロバー株式会社(法人番号:8120001012173)
連絡先クロバー株式会社 お客様係 受付窓口・受付時間: 月曜日~金曜日 9:00~17:00(土・日・祝日は除く) 電話番号:06-6978-2277 クロバーHP お問合せページ:https://clover.co.jp/contact/ https://clover.co.jp/news/info_pwiron_20240717
備考リコール実施の理由: 一部の製造ロットにおいて、ダイヤルを「切」の位置に合わせても通電し、ランプが消えず一定の温度まで上昇するという不具合が発生しているため。
検索用コード
JAN: 4901316579043
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この理由は「部品・機構の不具合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに2,134 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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