当該製品及び周辺を焼損する火災が発生
| 商品名 | イヤホン TWS03R |
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| 理由 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生 |
| 対応方法 | 回収・交換 |
| 対応開始日 | 2024-12-16 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :イヤホン 商品名 :TWS03R 型番・JANコード： AG-TWS03RBL（BLACK） 4562362020370 AG-TWS03RBU（BLUE） 4562362020363 AG-TWS03RGR（GREEN） 4562362020356 AG-TWS03RCR（CREAM） 4562362020387 AG-TWS03RMO（MOMO） 4562362020394 AG-TWS03RRE（RED） 4562362020349 販売期間：2019年12月～2021年12月 対象台数：125,398台 リコール事業者名：株式会社final（法人番号：4010701019994） |
| 連絡先 | ag 製品交換専用 コールセンター 受付時間：年中無休 24時間受付（AI音声自動受付） 電話番号：0120-208-232 オンライン受付フォーム（24時間）： https://support.final-inc.com/form_tws03r.html 株式会社final https://final-inc.com/blogs/top_blog_ag/news-69 |
| 備考 | リコール実施の理由： 当該製品について発煙・発火する事象が発生したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和8年7月10日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(イヤホン(コードレス式、マイク付、リチウムポリマーバッテリー内蔵)) https://www.caa.go.jp/notice/entry/046910/ |
他に記録はありません。