電池セルより発火するおそれがあるため
| 商品名 | パオック ポータブル蓄電池 Battery CUBE |
|---|---|
| 理由 | 電池セルより発火するおそれがあるため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2024-12-20 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :パオック ポータブル蓄電池 Battery CUBE JANコード:4975846509740 機 種:TK-500 製造番号:TK05-109001~TK05-109178 販売期間:2021年12月~2024年12月 対象台数:178台 リコール事業者名:株式会社テイーエム(法人番号:5110001016104) |
| 連絡先 | 株式会社テイーエム ポータブル蓄電池お問い合わせ窓口 受付時間:月曜日~金曜日10:00~12:00、13:00~17:00 (土・日・祝日、事業者指定休日を除く) 電話番号:0120-73-4889 オンライン受付フォーム(24時間): https://www.tm-www.com/recall2024 |
| 備考 | リコール実施の理由: 電池セルより発火するおそれがあるため。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
使用方法により、電池セルより発火のおそれがあるため
ポータブル蓄電池の一部ロットにおいて発煙するおそれがあることが判明