ACアダプターが発煙、溶融する事象が発生したため
| 商品名 | ACアダプター(楽器用) |
|---|---|
| 理由 | ACアダプターが発煙、溶融する事象が発生したため |
| 対応方法 | 回収・交換 |
| 対応開始日 | 2025-02-21 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :ACアダプター(楽器用) 商品名 :Roland ADAPTER PSB-7U 型 番 :参照情報をご確認ください 製造番号:頭2桁が11、12、13 販売期間:2011年~2013年 対象台数:39,328台 リコール事業者名:ローランド株式会社(法人番号:6080401010213) |
| 連絡先 | ローランド株式会社 お問い合わせ窓口 受付時間:月曜日~金曜日10:00~17:00 (土・日・祝日及びローランド株式会社規定の休日を除く) 電話番号:0120-316-059 オンライン受付フォーム(24時間): ACアダプター「PSB-7U」無償交換のお申し込み https://www.roland.com/jp/support/support_news/2502210900 |
| 備考 | リコール実施の理由: ACアダプターが発煙、溶融する事象が発生したため |
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。