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トミーテック「ラジオコントロール玩具:トミックス HO-564 国鉄客車ナハフ10(11)形(青色)」 - 交換/回収

基板の回路に誤りがあり発火するおそれがあるため

商品名ラジオコントロール玩具 トミックス HO-564 国鉄客車ナハフ10(11)形(青色)
理由基板の回路に誤りがあり発火するおそれがあるため
対応方法回収・交換
対応開始日2017-02-10
対象の特定情報製品名 :ラジオコントロール玩具 商品名 :トミックス HO-564 国鉄客車ナハフ10(11)形(青色) JANコード:4543736 965640 品 番 :HO-564 製造番号:T04AD 販売期間:2014年9月~2016年10月 対象台数:1290個 対策前と対策後の判別方法:対策品にはバーコード横に丸シール(黄色)の貼付をしております。 リコール事業者名:株式会社トミーテック(法人番号:8060001017286)
連絡先株式会社トミーテック お客様相談室 トミックス係 受付時間:月曜日~金曜日10:00~17:00(祝・休日除く) 電話番号:03-3695-3161 https://www.tomytec.co.jp/tomix/info/img/ho564owabi.pdf
備考リコール実施の理由: 基板の回路が誤っており、発火するおそれがあるため。
検索用コード
型番: HO-564 / T04AD
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この理由は「火災・発煙」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに222 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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