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ピープル「チアBoo!」 - 交換/回収

接着不良によりおもちゃのパーツが外れ、中のビーズが出てきてしまうものがあることが判明

商品名玩具 チアBoo!
理由接着不良によりおもちゃのパーツが外れ、中のビーズが出てきてしまうものがあることが判明
対応方法回収・交換 ※交換対象パーツ「くるしゃらボール」を回収して、交換用パーツを送付
対応開始日2025-04-25
対象の特定情報商品名 :チアBoo! JANコード:4977489028343 アイテム番号:TB163/502052 販売期間:2025年4月1日~4月22日 対象台数:2,322個 リコール事業者名:ピープル株式会社(法人番号:8010001055217)
連絡先ピープル株式会社 お問合せ窓口 電話番号:03-3862-3739 受付時間:月曜日~金曜日(土・日・祝日を除く) 10:00~12:00、13:00~17:00 オンライン受付フォーム(24時間):https://people-contact.com/contact
備考リコール実施の理由: 当該品のパーツの接着不備で内部ビーズパーツが外に出て、誤飲のおそれがあるため。 確認方法 対策済み商品については、パッケージ裏面のバーコード左上およびパッケージ内の該当パーツ「くるしゃらボール」が入っている袋 合計2か所に緑色の丸シールが貼ってあります。
検索用コード
型番: TB163
JAN: 4977489028343
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この理由は「部品・機構の不具合」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに2,134 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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